Evaluierung als Tankanzeige - Kommunikationscontrolling als Navigationssystem

Veröffentlicht: 20.03.2019

„50% des eingesetzten Investments in Werbung ist zum Fenster rausgeschmissen – man muss nur wissen, welche Hälfte das ist!“ (Henry Ford)

KMU tun sich mit der gezielten Steuerung von Kommunikation noch schwer, obwohl die digitale Transformation eine Vielzahl an effizienten Auswertungsmöglichkeiten mit sich bringt. Doch was tun mit den ganzen Statistiken?

2015 veröffentlichte Ninette Pett ein Handbuch zur Wirkungsmessung von Unternehmenskommunikation/PR im Mittelstand. Seither hat sich das Kommunikationscontrolling in großen Kommunikationsabteilungen Einzug gehalten. Im Mittelstand ist es kaum besetzt, obwohl gerade hier wichtig wäre zu wissen, welche Hälfte des Budgets gerade fehlinvestiert wird.

Rainer Pollmann, der stellvertretende Leiter des ICV-Arbeitskreises Kommunikations-Controlling, brachte zum Controller-Congress 2018 den Nutzen der Wirkungsmessung auf den Grund. Der Beitrag liefert konkrete Beispiele, erklärt den Bezug zwischen Unternehmenszielen und Kommunikationszielen und den Trend hin zur ganzheitlichen Kommunikationssteuerung.

Wem der komplette Beitrag zu lang ist – die ersten 4 Minuten reichen schon aus, um zu verstehen, worum es geht:


Stillstand ist keine Option

Veröffentlicht: 11.03.2019

Wenn gleich zwei Kolleginnen für Nachwuchs sorgen, braucht es einen guten Plan! So haben wir die Elternzeiten nicht nur für die interne Weiterbildung genutzt, sondern Sarah Erdmann (Bildmitte) auch einen lang gehegten Wunsch zur beruflichen Veränderung erfüllt:
unter ihrer Leitung geht demnächst mit der mittkom-academy unser eigenes Weiterbildungsangebot für Kommunikationsverantwortliche im Mittelstand an den Start. Mehr Infos dazu unter Weiterbildung.

Hier können Sie auch den Artikel der TLZ zum Thema lesen: zum TLZ Artikel


Pressegespräch zum Frauentag

Veröffentlicht: 07.03.2019

Zum Pressegespräch besuchten uns heute Peter Riecke von der Thüringer Allgemeinen sowie Grit Rausch und Mario Greiner von der Agentur für Arbeit Gotha.

 

 

 

 

 

 

 

Thema? Wie soll es zum Frauentag anders sein: Die Rolle der Frauen in der mittelständischen Wirtschaft.
So stand das Thema Weiterbildung bei PETT PR in den vergangenen Monaten ganz oben auf der Agenda. Personelle Engpässe durch die Familienplanung wurden kurzerhand als Qualifizierungszeit genutzt – unterstützt von der Agentur für Arbeit konnten sich zwei Kolleginnen somit auch ganz persönlich entfalten, ihren Interessen nachgehen und für ihre zukünftigen Aufgaben weiterentwicklen.

P.S. Anders als bei Engelbert & Völkers waren wir in der Mehrheit 😉


Sie ist wieder da!

Veröffentlicht: 04.03.2019

So schnell vergeht die Zeit: nach Mutterschutz und Elternzeit ist seit 4. März 2019 Sarah Erdmann wieder mit an Board. Sie übernimmt ab sofort die Leitung des neuen Geschäftsbereichs Weiterbildung und hat in Zukunft das Seminar-und Workshopprogramm in der Hand.

Das ganze Team freut sich nicht nur über ihren Wiedereintritt – auch Baby Karl besucht uns nun öfter 😉

Seit März 2019 übernimmt Sarah Erdmann den Geschäftsbereich Weiterbildung bei PETT PR.Nähere Informationen unter www.mittkom.com

Save the Date: #KTag 2019 in Wien!

Veröffentlicht: 24.01.2019

Save the Date: der #Kommunikationskongress in Österreich bietet am 9.Mai 2019 insbesondere #Kommunikationsberatern und #KMU praxisnahe Impulse für das operative und strategische #Kommunikationsmanagement.

In diesem Jahr wird es hier erstmals einen Slot zur #Mittelstandskommunikation mit Ninette Pett geben. Unter dem Motto „Was Konzerne vom Mittelstand lernen können“ stellt sie hier Auszüge aus einer Studie zum mittelständischen Kommunikatonsmanagement vor und geht auf die Abweichungen und Ursachen in den Prozessen von KMU ein.
Infos zum #KTag19 am 9.Mai 2019 gibt es hier: https://prva.at/events/kommunikationstag


Vorbild-Unternehmerin diskutiert mit Stipendiaten zum Unternehmertum

Veröffentlicht: 11.01.2019

Im Rahmen des Stipendiatenpogramms SCHULEWIRTSCHAFT Thüringen wünschten sich die Teilnehmer Anfang Dezember einen Vortrag zum Unternehmertum: So berichtete die Thüringer Vorbild-Unternehmerin Ninette Pett als Gründerin und Geschäftsführerin der Firma Pett PR Gesellschaft für Unternehmenskommunikation über ihren beruflichen Lebensweg und ihre Entscheidung, eine eigene Firma zu leiten. Die Gothaer Unternehmerin stellte den Schülerinnen und Schülern deshalb ihre berufliche Laufbahn vor, diskutierte mit ihnen offen über ihre Erfahrungen, Hürden und Chancen im Unternehmertum.

Pett gehört seit 2018 zu einer von derzeit drei Thüringer Vorbild-Unternehmerinnen der bga: Die bundesweite Gründerinnenagentur ist ein deutschlandweites Kompetenz- und
Servicezentrum zur unternehmerischen Selbständigkeit von Frauen. Sie soll Frauen zu beruflicher Selbständigkeit ermutigen und Mädchen für das Berufsbild Unternehmerin begeistern. Europaweit gilt die bga inzwischen als Vorzeigemodell und Thinktank zu Female Entrepreneurship.


Neuer Arbeitskreis für Mittelstandskommunikation bietet Austausch und Impulse im Zuge der Digitalisierung

Veröffentlicht: 03.01.2019

So mannigfaltig das Feld inhabergeführter kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) ist, so besonders sind ihre Organisations- und Entscheidungsprozesse. Obwohl sie vor den gleichen Herausforderungen stehen wie große Unternehmen und ebenso unter dem Druck von Fachkräftemangel und Digitalisierung neue Wege gehen müssen, tun sie dies auf eine andere Art und Weise. Allein am Beispiel der Mittelstandskommunikation lassen sich deutliche Unterschiede erkennen. Dies ist nicht zuletzt den eingeschränkten personellen und zeitlichen Ressourcen geschuldet.

Krisenkommunikation, digitale Transformation, Bewegtbilder, SMART Data-Nutzung oder interne Kommunikation sind wichtige Themen, die gerade erst auf die Agenda der Mittelständler rücken. Es braucht somit eigene Austauschplattformen, da trotz aller gemeinsamen Herausforderungen markante Unterschiede zu großen Unternehmen bestehen. Bei KMU handelt es sich nicht um herunterskalierbare Konzernstrukturen. Sie folgen eigenen Regeln, bevorzugen kurze Planungshorizonte, agieren situations- und anlassbezogen nach iterativen Trial- und Error-Schleifen. Sie orientieren sich oftmals vorwiegend an den vorhandenen Ressourcen statt an strategischen Zielen.

Nicht nach Lehrbuch und trotzdem erfolgreich? Warum mittelständische Unternehmen nach anderen Regeln spielen

Eine Besonderheit stellt die Einheit von Eigentum und Leitung – oftmals sind es die Geschäftsführer selbst, die die Kommunikationsprozesse neben einer Vielzahl anderer Leitungsaufgaben verantworten. Diese Rahmenbedingungen erschweren ein langfristiges, planvolles Vorgehen. Glücklicherweise hält dieser Umstand Kommunikatoren in kleinen und mittleren Unternehmen nicht davon ab, trotzdem mutig neue Wege einzuschlagen, die vielmals ebenso zum Erfolg führen, weiß Ninette Pett. Sie ist seit 13 Jahren als PR-Beraterin tätig und unterstützt im Rahmen eines Dissertationsprojekts das Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Ilmenau, wo sie sich insbesondere mit dem Kommunikationsmanagement von KMU beschäftigt: „Für die wenigsten gehört gezielte Kommunikation zum Tagesgeschäft, um wertschöpfend zur Erreichung der Unternehmensziele beizutragen – doch diese Einstellung ändert sich im Angesicht der neuen Herausforderungen“, fasst Pett ihre Eindrücke aus Theorie und Praxis zusammen. „KMU finden sich selten in den Best-Practice-Beispielen der Groß- und Vorzeigeunternehmen bzw. in den Lehrbüchern wieder. Inhaltlich, finanziell und personell benötigen sie pragmatische Vorgehensweisen“. Diese sollen ab Januar 2019 im Rahmen eines Arbeitskreises unter dem Dach der Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) entwickelt werden. Er wird am 25. Januar in Berlin unter der Leitung von Ninette Pett und ihrer Kollegin Manuela Seubert aus Limburg seine Arbeit aufnehmen.

Plattform für Austausch und Wissenstransfer zur Mittelstandskommunikation

Der Arbeitskreis zur Mittelstandskommunikation soll eine Plattform zum Austausch, zur gegenseitigen Unterstützung und Information bieten. Er richtet sich ausschließlich an Kommunikatoren und Berater dieser besonderen Unternehmensform. Pett und Seubert sind sich einig: Sie wollen eine Brücke schlagen zwischen Praxis und Wissenschaft, um die organisationsspezifischen Eigenheiten der KMU auch für die Kommunikationsforschung zu entdecken wie auch im umgekehrten Sinne wissenschaftliche Modelle und Vorgehen für die Praxis nutzbar zu machen. Die Gründungsveranstaltung findet im Rahmen des DPRG Take Offs 2019 statt – der Fachverband stellt an diesem Tag relevante Themen und Arbeitsfelder der Kommunikationspraxis vor und lädt Interessierte herzlich ein, mit den Kollegen ins (Fach-)gespräch zu kommen. Dabei heißt es allerdings schnell sein, da das Kartenkontingent begrenzt ist.

Informationen zur Veranstaltung erhalten kleine und mittlere Unternehmen auf der Veranstaltungsseite des DPRG Take Offs sowie im Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Ilmenau (mittelstandskommunikation@dprg.de).


Thüringer Journalisten trainieren Videoschnitte bei PETT PR

Veröffentlicht: 03.12.2018

Am vergangenen Samstag durfte sich das Team von PETT PR über besonderen Besuch freuen: Im Rahmen ihres Weiterbildungsprogramms lud der Thüringer Landesverband des Deutschen Journalistenverbandes Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Pressestellen in die Räumlichkeiten der Beratungsgesellschaft ein. Auf der Agenda stand das Thema Videoproduktion.

Heidje Beutel erklärte, wie und wo man Statements aufnimmt, wie man Videosequenzen kürzen kann und welche zusätzliche Technik sinnvoll ist. Dabei kamen natürlich auch die praktischen Übungen nicht zu kurz.